MyKāingaOra

Afai e te mautotogi, e mafai na e maua i le MyKāingaOra faamatalaga o lau mautotogi i luga o le initaneti, e aunoa ma le tuua o lou fale ma e le moomia na e valaau mai.

E mafai ona maua

• i se telefoni feaveai po o se laptop
• i se tau itiiti pe leai foi e tau auala atu i le Sponsored Data pe a e faaaogaina fesootaiga tau initaneti e saunia e le Spark, One (sa ta‘ua o Vodafone), 2Degrees, Skinny po o le Warehouse

E fa gagana o mafai ona faitau ma faaaoga ai le MyKāingaOra:

• Te Reo Māori
• Faa-Saina Faigofie (中文)
• Gagana Samoa
• Lea Faka-Tonga

A fia sui se gagana, kiliki le ‘Languages’ (Gagana) i le tulimanu pito i luga taumatau o e iloa atu.

O lena ua mafai na fai lau lesitala i luga o le initaneti

E mafai e tagata o nofo mautotogi ai nei i fale MyKāingaOra ona fai le lesitala i luga o le initaneti. Na o lau numera faamauina e moomia, ma vaai po o sa‘o le imeli po o le telefoni feaveai na fai ai lau lesitala i le Kāinga Ora.

https://my.kaingaora.govt.nz/(external link)

E mafai foi na e faafesootai le Customer Support Centre i le 0800 801 601 e fesoasoani i le faiga o lau lesitala.  

O mea e mafai ona e maua

O le uma ai ona fai o lau lesitala mo le MyKāingaOra, ona mafai lea ona e maua isi faiga aogā. E mafai ona e: 

• Vaai i le paleni o au tupe totogi mautotogi ma talaaga
• Vaai i le paleni o totoe o au tupe totogi mautotogi o iai nei ma le isi aso e toe iloilo ai
• Faatulaga se faiga mo le toe totogi o se mautotogi po o se aitalafu mo galuega faaleleia
• Faatulaga ma vaai i galuega lautele (e le faanatinati) faaleleia
• Faaopoopo se isi ata i galuega faaleleia na talosagaina
• Ia e iloa le sui o fai ma au Housing Support Manager ma avanoa na faatonuina (e pei o se asiasiga faaletausaga)
• Siaki ma toe faafou faamatalaga Talaaga Patino Faamauina (numera telefoni feaveai, tuatusi imeli)
• Maua auaunaga tau Soifua Manuia, e pei o le Healthline (1737), Police 105
• Faitau ma fai se kopi o tusi o faatuatusi ia te oe i luga o le initaneti
• Faaopoopo/toese faamatalaga auiliili teugatupe i le faletupe
• Faaopoopo/toese tagata na e malie e faailoa i ai faamatalaga
• Saili faamatalaga i auala e tausisia ai tulaga lelei o lou fale, ma fautuaga i auala e foia ai faaletonu laiti.